Oplichting zonnepanelen herkennen: zo check je een bedrijf

De meeste installateurs in Nederland en België doen gewoon goed werk. Toch komt oplichting met zonnepanelen voor, van verkopers die aan de deur druk zetten tot bedrijven die een aanbetaling innen en nooit leveren. Ook bedrijven die failliet gaan en onder een nieuwe naam doorgaan, laten klanten soms achter zonder installatiegarantie.

Het goede nieuws: met een paar controles van vijf minuten filter je de meeste malafide zonnepanelen bedrijven eruit. In dit artikel zie je hoe misleiding er in de praktijk uitziet, hoe je een bedrijf natrekt in het Nederlandse KvK-register of de Belgische KBO, en welke rechten je hebt als je aan de deur of telefoon iets tekent.

In het kort:

Wantrouw tijdsdruk, vage specificaties en hoge aanbetalingen.
Controleer elk bedrijf in het handelsregister: naam, adres, startdatum en activiteiten moeten kloppen.
Bij verkoop aan de deur of telefonisch heb je in de EU in de regel 14 dagen bedenktijd.
De installatiegarantie verdwijnt meestal bij een faillissement; bewaar daarom alle gegevens voor de fabrieksgarantie.

Hoe misleiding er in de praktijk uitziet

Colportage en telefonische verkoop

Bij zonnepanelen colportage belt een verkoper aan met een "actie in de wijk" of een "laatste kans vóór de regels veranderen". Het doel is dat je dezelfde avond tekent. Telefonisch werkt het vergelijkbaar: een vriendelijke stem plant een "gratis adviesgesprek", waarna een verkoper aan tafel zit die pas vertrekt met een handtekening.

Valse beloftes over subsidie of opbrengst

In Nederland bestaat geen landelijke subsidie op zonnepanelen voor woningen, en in Vlaanderen zijn de premies voor panelen grotendeels verdwenen. Wie toch "tot 40% subsidie" belooft, verwart bewust regelingen of verzint ze. Hetzelfde geldt voor terugverdientijden van drie of vier jaar zonder onderbouwing. Welke regelingen er wel zijn, lees je in ons overzicht van subsidie voor zonnepanelen in 2026.

Aanbetaling zonder levering

Het bedrijf vraagt de helft vooraf "om de panelen te reserveren". Daarna wordt de installatiedatum telkens verschoven, tot het bedrijf onbereikbaar is.

Doorstarters

Een bedrijf gaat failliet en begint kort daarna met dezelfde mensen onder een andere naam. Lopende garanties en klachten blijven bij de oude, failliete onderneming achter.

Tien rode vlaggen op een rij

Signaal	Waarom het verdacht is	Wat je doet
"Alleen vandaag deze prijs"	Bedoeld om vergelijken te voorkomen	Niet tekenen, offerte meenemen
Geen merk of type van panelen	Je kunt kwaliteit en garantie niet controleren	Vraag datasheets
Aanbetaling van 30% of meer	Groot risico bij faillissement	Onderhandel betaling na oplevering
Betalen naar een privérekening	Geen zakelijke verantwoording	Afhaken
Geen vast adres of alleen een postbus	Moeilijk aansprakelijk te stellen	Check het handelsregister
Bedrijf pas enkele maanden actief	Geen trackrecord	Vraag referenties en adressen
Belofte van subsidie of "gratis panelen"	Klopt zelden	Controleer bij de officiële bron
Opbrengst ver boven 950 kWh per kWp	Onrealistisch voor de Benelux	Vraag de berekening
Contract zonder bedenktijd-informatie	Verplicht bij verkoop buiten de winkel	Wijs op je herroepingsrecht
Alleen lovende reviews van één week	Mogelijk gekocht of nep	Lees reviews over een langere periode

Zie je twee of meer van deze signalen tegelijk, neem dan afstand. Een betrouwbaar bedrijf wacht rustig tot je hebt vergeleken. Hoe je offertes inhoudelijk naast elkaar legt, staat in onze checklist voor offertes van zonnepanelen.

Zo check je een zonnepanelen bedrijf in vijf minuten

In Nederland: het KvK-register

Zoek de bedrijfsnaam of het KvK-nummer op in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel. Controleer:

of naam en adres overeenkomen met de offerte en de website;
sinds wanneer het bedrijf ingeschreven staat;
of de geregistreerde activiteiten passen bij installatiewerk;
of er recent meerdere bedrijven met dezelfde bestuurders zijn opgeheven.

Of een onderneming failliet is, zie je in het Centraal Insolventieregister.

In België: de KBO

In de Kruispuntbank van Ondernemingen zoek je op ondernemingsnummer of naam. Je ziet of de onderneming actief is, wanneer ze is opgericht en welke activiteiten ze heeft opgegeven. Faillissementen en wijzigingen in het bestuur worden gepubliceerd in het Belgisch Staatsblad.

In beide landen: het btw-nummer

Een geldig btw-nummer kun je controleren in de VIES-databank van de Europese Commissie. Een bedrijf dat geen geldig nummer kan geven, factureert mogelijk niet correct.

Colportage en bedenktijd: dit zijn je rechten

Teken je een overeenkomst aan de deur, op een beurs of telefonisch, dan geldt in de EU in de regel een bedenktijd van 14 dagen. Binnen die termijn kun je zonder opgaaf van reden afzien van de koop. De verkoper moet je schriftelijk informeren over dat herroepingsrecht. Doet hij dat niet, dan wordt de bedenktijd volgens de Europese regels aanzienlijk verlengd.

Een paar praktische punten:

Wanneer de 14 dagen ingaan, hangt af van het soort overeenkomst. Lees de voorwaarden en reken voor de zekerheid vanaf de dag van tekenen.
Vraag je zelf om binnen de bedenktijd te installeren, dan kan je een vergoeding verschuldigd zijn als je daarna herroept.
Herroep altijd schriftelijk, bijvoorbeeld per e-mail en aangetekend, en bewaar het bewijs.
Voor colportage gelden in een aantal Nederlandse gemeenten aanvullende regels. Informatie over je consumentenrechten vind je bij ConsuWijzer van de ACM in Nederland en bij de FOD Economie in België.

Zonnepanelen bedrijf failliet: wat gebeurt er met je garantie?

Bij een faillissement vervalt in de praktijk meestal de installatiegarantie, omdat de partij die hem gaf niet meer bestaat. De productgarantie van paneel- en omvormerfabrikanten blijft wel geldig, maar die claim je dan zelf of via een andere installateur.

Zo beperk je het risico:

Bewaar alle gegevens: factuur, typenummers, serienummers en het opleverdossier.
Registreer de producten waar mogelijk direct bij de fabrikant.
Betaal in termijnen en houd het grootste deel aan tot na oplevering.
Vraag naar een verzekerde installatiegarantie, die ook na een faillissement blijft gelden.
Kies voor een bedrijf met een trackrecord en meerdere controleerbare referenties.

Wat je verder kunt letten bij de keuze, staat in ons artikel over een betrouwbare installateur voor zonnepanelen vinden.

Hoe PVFirms bedrijven controleert

PVFirms doet een deel van het speurwerk vooraf. Elk profiel krijgt een van drie niveaus: Listed (bestaat in een register en heeft een werkende website), Verified (identiteit, inschrijving, btw-nummer en minstens één echte klant bevestigd met documenten) en Premium Partner (daarbovenop aansprakelijkheidsverzekering, minstens drie onafhankelijke referenties, ISO 9001 of gelijkwaardig, een redactionele inspectie en een jaarlijkse hercontrole). De controles lopen via officiële handelsregisters, btw-databanken en OpenCorporates. Verificatie is gratis en niet te koop; lees de details op de pagina over verificatie.

Een badge vervangt je eigen oordeel niet, maar het scheelt werk. Je zoekt per land in de lijsten met bedrijven in Nederland en bedrijven in België, en filtert op verificatiestatus.

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik of een zonnepanelen bedrijf betrouwbaar is?

Controleer de inschrijving in KvK of KBO, vraag om exacte typenummers van panelen en omvormer, en vraag naar referenties die je zelf kunt bellen. Let op de betalingsvoorwaarden: een betrouwbare installateur vraagt geen grote aanbetaling ver voor de installatiedatum. Een geverifieerd profiel op een onafhankelijke bedrijvengids is een extra houvast.

Kan ik een contract voor zonnepanelen aan de deur nog annuleren?

In de regel wel. Bij verkoop buiten de winkel, zoals aan de deur of telefonisch, heb je in de EU 14 dagen bedenktijd. Laat schriftelijk weten dat je de overeenkomst herroept en bewaar een bewijs van verzending. Is er al geïnstalleerd op jouw verzoek, dan kan een gedeeltelijke vergoeding verschuldigd zijn.

Waar meld ik oplichting met zonnepanelen?

Ben je opgelicht, doe dan aangifte bij de politie. In Nederland kun je daarnaast terecht bij de Fraudehelpdesk en voor consumentenvragen bij ConsuWijzer. In België meld je oneerlijke praktijken bij het meldpunt van de FOD Economie. Bewaar contracten, berichten en betaalbewijzen.

Bestaan gratis zonnepanelen echt?

Panelen zonder aanschafprijs bestaan als huur- of leaseconstructie, maar dan betaal je per maand en zit je vaak lang vast. Echt gratis is het niet. Lees de voorwaarden goed en vergelijk de totale kosten met kopen, zoals in ons artikel over zonnepanelen huren, leasen of kopen.

Veilig verder

Neem bij elke aanbieding de tijd, controleer het bedrijf in het register en teken nooit dezelfde dag. Begin je zoektocht bij geverifieerde installateurs voor zonnepanelen op PVFirms en vraag zonder verplichtingen een offerte aan.

Oplichting met zonnepanelen herkennen: rode vlaggen, bedrijfschecks en je rechten